LGPD e direitos do titular

Exclusão de Dados Pessoais

Saiba como solicitar acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados pessoais tratados pela ALCANCE.

Última atualização: 09 de outubro de 2026

  1. Solicitação

    O titular envia sua solicitação.

  2. Identificação

    A ALCANCE poderá confirmar a identidade do solicitante.

  3. Análise

    Verificamos os dados envolvidos e a legislação aplicável.

  4. Resposta

    Informamos a providência adotada ou eventual fundamento para manutenção dos dados.

Como fazer sua solicitação

Envie um e-mail para:

contato@alcancecontabill.com.br

Assunto recomendado

Solicitação LGPD | Dados Pessoais

O que informar

Identificação

Nome completo.

Contato

Telefone ou e-mail utilizado no relacionamento com a ALCANCE.

Solicitação

Descrição clara do que deseja acessar, corrigir ou excluir.

Proteção contra solicitações indevidas

Para proteger o próprio titular, a ALCANCE poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade antes de fornecer, alterar ou eliminar dados.

Nem todo dado pode ser eliminado imediatamente

A solicitação de exclusão não significa que todos os registros serão obrigatoriamente apagados.

A ALCANCE poderá conservar informações quando sua manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outras hipóteses permitidas pela legislação.

Essa situação é especialmente relevante para documentos e registros relacionados a obrigações contábeis, fiscais, trabalhistas, societárias, contratuais e profissionais.

Onde ficam os registros

WhatsApp

Conversas realizadas por WhatsApp poderão gerar registros em nossos sistemas e na infraestrutura tecnológica utilizada pelo serviço.

Sistema de Atendimento Inteligente

Poderão existir registros de contato, histórico de atendimento, classificações, notas autorizadas e informações necessárias à segurança e auditoria.

Análise e retorno

A ALCANCE analisará a solicitação e adotará as providências cabíveis dentro dos prazos previstos pela legislação e regulamentação aplicável.

Quando determinada solicitação não puder ser atendida integralmente, o titular será informado sobre os motivos aplicáveis, sempre que permitido.

Fale com a ALCANCE sobre seus dados

Canal oficial para solicitações relacionadas a dados pessoais:

ALCANCE CONTABILIDADE

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